语言沟通艺术主要是从语言这个方面来说的，其实沟通的工具和手段是多种多样的，如语言文字旗语信号灯电报音乐舞蹈体态语等，但是在人类历史上，应用最广，使用人数最多表达内容最丰富的应该首推语言了那么对；1多读 所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书可以看，通过读书来获取没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础2多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视。

这样，你自然会失去很多获得朋友和友谊的机会2聆听时注视说话的人用你真诚的目光去让他感知你的虔诚，赢得他的赞许，获得他的信任注视对方的技巧是如果距离较近，目光应看着对方的双眉间，15米以外，可注视对方的；提高你的沟通技巧的方法 选择合适的沟通方式 所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信短息等文字交流来沟通不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面。

1注意沟通时的表情 在所有的非语言沟通中，表情最重要，使用最频繁，表现力最强试想一下，如果每天与顾客沟通时，一脸生硬而又僵化的表情，不会让顾客感受到服务的真诚相反，面带微笑，表情生动，定会增加顾客对我们。

言语沟通技巧包括哪些

与人沟通是一门学问，很多人活到老都不能完全领会其中的道理今天要和大家分享一些沟通的小技巧，希望对大家有所帮助与他人沟通时，要面带笑容，语态温和，言谈举止要有礼貌所有人都喜欢和面带笑容语态温和的人谈话。