医患沟通技巧和方法如下1内心要充分尊重患者 人生而平等，医护人员首先要尊重每位患者的人格，尊重患者的生命另外，也要尊重患者对疾病和诊疗的认识观点，即使这种认识观点是错误的片面的，也不要强行要求患者去改变，而是要适当适时的进行引导解释建议，给患者一定的时间去思考，最后做出正确的；第五注意说话技巧，避免责怪患者，在沟通中双赢才是核心思想人们对于责怪的最常见的反应就是情绪性防御，即对对方进行反击所以在和患者说话时，要注意说话技巧，不推卸责任，可以多使用第一人称来叙说某些负面的想法与感受第六要学着用探究式问话对方在冲突中会说些很绝对的话来否定你的观点；医患沟通的技巧包括1倾听医生应该认真倾听患者的意见和需求，尊重患者的权利，并及时回应患者的问题和疑虑2表达清晰医生应该用简洁易懂和直接的语言解释病情和治疗方案，避免使用专业术语或难以理解的词汇3明确目标医生应该与患者共同制定治疗方案和目标，并向患者解释每一步治疗计划的。

医患沟通应用技巧如下1倾听和尊重医生应该倾听患者的意见和关注，并尊重他们的感受和需求2温和和友善医生应该以友善和温和的态度与患者交流，避免使用冷漠或威胁性的语言3使用简单的语言医生应该使用简单易懂的语言解释医学术语和概念，以便患者能够理解4避免使用术语医生应该避免使用；医患沟通技巧有树立良好的形象鼓励患者表达掌握信息选择适当的称呼营造温馨的环境非语言沟通把握良好的语言技巧等1树立良好的形象 患者对医护的第一印象非常重要，会影响到医患交流是否顺畅2鼓励患者表达掌握信息 医护要学会倾听与沉默，伴随患者述说的语言声调表情等，加以点头和眼神的；护士与病人的沟通技巧01 1 善于引导病人谈话 临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键对于病人来说，他认为自己的病痛很突出而对于护士来说，病人有病痛是正常的事如果护士的情感没有“移入”病人，就会缺乏对病人的同情心如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能。

促进医患沟通的技巧一仪表言谈行为规范 医生在工作期间应该用一定的行为规范来约束自己，如着装得体，衣服洁净，佩戴胸牌，女士饰物简单，不宜浓妆，严禁穿拖鞋等不雅之行为面对自己每天的工作应抱着热忱的态度，而不应萎靡不振，给病人不信任的感觉医生的诊室应该保持整洁干净，桌上的各类文书纸张摆放有序；医患沟通技巧包括1倾听这是最基本的技巧，是发展医患良好关系最重要的一步，必须尽可能地花时间耐心专心关心的倾听病人的诉说，如果离题太远，可以帮助病人回到主题2接受，要无条件地接受病人，病人样无论是怎样的人都要如实地加以接受，不能拒绝厌恶嫌弃3肯定，要肯定病人的真实性。

护患冲突处理中的沟通技巧有倾听反应提问重复等1倾听倾听时，护士要做到注意力集中，全神贯注，避免分心耐心，不随意打断病人的谈话不急于做判断除关注病人的语言信息外还要关注病人的非语言信息，以了解病人真正要表达的意思此外，护士应注意做到与病人经常保持眼神的交流，进行适当的。