简述日常护患沟通技巧答 1设身处地为服务对象着想2尊重服务对象的人格3及时做出适当反应4随时进行健康教育5为服务对象保守秘密4月份就要考试了，报了高等数学一和概论率与数理统计经管类，我要跟着老师努力学习，打赢马年的第一场“硬仗”听了。

21语言沟通的技巧 护患沟通技巧要求护理人员善于使用美好的语言，发挥语言的积极作用2 211运用礼貌性语言 礼貌的语言是护患成功交流的前提病人评价护士的服务态度，多与护士能否运用礼貌语言有关，常言道“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”语言可治病，也可以致病，礼貌用语可以消除病人的陌生感和畏惧感，使护。

护患交谈中恰当的反应技巧包括复述澄清沉默移情发挥非语言行为的辅助作用护患沟通技巧有树立良好的形象抓住时机营造沟通的氛围，鼓励患者表达掌握信息，不同文化层次的患者采用不同沟通方式1树立良好的形象抓住时机营造沟通的氛围 患者对护士的第一印象非常重要，一声称呼用词是否得体，会影响到。

1要有良好的语言表达能力，要善于用通俗易懂的语言向患者及其家属解释病情，以及各种诊疗措施的意义2要有良好的心理素质，要有耐心，不急躁，要有同情心，不要对患者有歧视的态度，要有一个好的心态，这是护患沟通的重要前提”3要有良好的沟通技巧，要善于倾听，要有同理心，要有共情心。