计算机科学与技术和认知科学是交互设计的基础，而对技术产品服务与人性的理解则是交互设计的核心从人类需求到用户体验是交互设计理论研究逐渐走向清晰化的过程而伴随着电子商务的发展，借助数据分析等科学手段来深入研究用户行为已成趋势可以预见，对3G时代的用户研究将成为今后交互设计理论的主要方向来源。

智能语音交互是基于语音输入的新一代交互模式，通过说话就可以得到反馈结果典型的应用场景语音助手自从iPhone4S推出SIRI后，智能语音交互应用得到飞速发展中文典型的智能语音交互应用如虫洞语音助手讯飞语点已得到越来越多的用户认可。