每个人都有自己不愿与人分享的东西或者尴尬的事情，对于这些我们不能触动，否则极易引起病人的反感，可以选择尽量规避或者从旁化解，具体的还要视个人情况而定，需要在工作中灵活掌握与患者有效沟通交流的方法与病人沟通技。

与患者有效沟通交流的方法与病人沟通技巧和原则 1对病人类型进行分类，有效沟通 询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人，尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想。

1医患沟通是医疗诊断的需要 疾病诊断的前提是对患者疾病起因发展过程的了解，病史采集和体格检查就是与患者沟通和交流的过程，这一过程的质量，决定了病史采集的可靠程度和体格检查的可信度，在一定意义上也就决定了疾病诊断。

肃性和维护护士自身的尊严，但不可以训斥患者，使患者产生畏惧心理，对治疗和护理产生抵触情绪3 合理运用常用沟通技巧 31 倾听 在护患沟通中，护理人员首先必须是一个好的倾听者在认真倾听患者谈话内容的同时，要注意。

如有一位第二天将接受胃切除手术的病人对护士说“我有点害怕”护士答“你不用害怕”谈话就这样中止了这位护士可能很想安慰病人，但他缺乏语言沟通技巧，采用了“封闭式”的谈话，结果病人心理未能进一步表露，护士。

医患沟通技巧如下1针对性沟通 在医疗活动过程中，主动发现可能出现问题的苗头，把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通2交换对象沟通 在医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任。

与患者的沟通技巧包括以下内容鼓励患者表达掌握信息，要学会倾听与沉默，伴随患者述说的语言声调表情等，加以点头和眼神的关注，使患者感觉到你不仅是在听，而且已经体会到他的心情沉默一般用于沟通中期，主要是给患者。