1通过“中国联通网上营业厅”，主页点击“宽带宽带服务宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带号码通过“中国联通”APP，点击“服务宽带专区查宽带账号”根据页面提示操作查询宽带号码2下载“中国联通手机营业厅”。

后，会有智能语音提示，如果不清楚按哪个按键，在接通智能语音客服后说“转人工”，智能语音客服会给转到人工客服那里，如果需要说出咨询的问题，直接讲给智能语音机器人客服就行服务内容。

需要预约宽带维修上门服务电话时，您可以直接拨打您所使用的宽带服务提供商的客服电话客服人员将会向您询问一些关于宿舍。

3在宽带调制解调器上查看 可以在宽带调制解调器上找到帐号等一些类似这样的词汇来确定宽带账号通常情况下，在解调器的背面或底部都会有相应的标签并注明相关信息安装宽带注意事项 1一定要亲自到电信营业厅，询问安装网线。

用户如在使用宽带过程中出现问题，可以拨打对应运营商的宽带客服电话进行反映处理。