例如比较喜欢对方使用礼貌用语，喜欢对方用谦逊的讲话态度，想以父母和孩子之间的谈话方式来交谈，想以双方平等的立场来交谈等等，因为老年人的年龄关系，首先要求护理人员必须使用郑重的尊敬的语气进行交谈，交谈时，护理人员要一边观察老年人的表情，一边寻找容易让老年人接受喜欢的谈话方式此外，护理；护士与病人的沟通技巧01 1 善于引导病人谈话 临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键对于病人来说，他认为自己的病痛很突出而对于护士来说，病人有病痛是正常的事如果护士的情感没有ldquo移入rdquo病人，就会缺乏对病人的同情心如果病人感到护士缺乏同情。

老年护理沟通技巧心得体会

1、护士在工作中运用非语言沟通技巧应该语言亲切交谈注意技巧1语言亲切护士作为交谈的主要角色，应注意语言的规范性逻辑性，把握交谈的深浅度，尽量避开患者关注和敏感的话题，不要对其病情妄加评论，以免加重患者的心理负担要用友善的态度，使患者心情舒畅或感到安慰的具体感受称呼患者可从单纯的。

2、4 耐心善于等待 养老院护理员与老人沟通时一定要有耐心，对于暂时不能达成共识的问题时，应允许一个等待的时间，适时逐步地达成一致的意见5 诚实 养老院护理员向老人传达信息时，要适时适量适度准确，严禁采用欺骗夸大事实等不诚实的做法6 当养老院老人处在不良情绪状态时，养老院。

3、护士应具备的沟通技巧让语言充满亲和力文明礼貌用语等获得好感的说话技巧多提一些善意的建议记住对方所说的话及时发现对方微小的变化记住对方的名字让语言充满亲和力态度诚恳，表现出兴趣，表示友善，轻松，愉快幽默，适应别人，谦虚有礼注意倾听勿随意打断对方谈话，勿插话平等待人。

4、老年人患上疾病或行动不便时就需要长期卧床休息，这时身边需要有去照顾护理，那在护理过程中要注意哪些细节呢下面就为大家介绍几个普通的护理小技巧1一般护理 卧床老人需要安排在空气流通及光线充足的房间，因为空气流通对老人健康较为重要另外，老人生活中经常使用到的生活品放置在老人能拿到的。

5、掌握正确的语言沟通技巧与患者进行有效的交流，是每位护理工作者必备的基本技能111针对不同的病人采用不同的语言沟通方式对文化程度高的病人，护士可用专业性的术语与其沟通对文化程度低的病人，要用通俗易懂的语言与其交流对年轻病人可用随和的语气进行交流对老年病人说话要慢，而且要反复说。

6、另外平时还要学习多学科的知识，拓展自己的知识面以自己过硬的素质赢得患者的满意与肯定护患沟通技巧树立良好的形象 患者对护士的第一印象非常重要，一声称呼用词是否得体，会影响到护患交流交流时护士可根据患者的身份年龄职业及文化层次的不同，因人而异的称呼他们，在维护他们自尊的基础上。

7、语言交流技巧1尊重患者 讲礼貌是同患者谈话的最基本态度，这不仅反映护士的职业素质，而且也是尊重患者的表现2言辞需恰当 护士作为交谈的主要角色，应注意语言的规范性逻辑性，把握交谈的深浅度，尽量避开患者关注和敏感的话题，不要对其病情妄加评论，以免加重患者的心理负担3语言需亲切 即。

老年患者沟通技巧ppt

2 护理沟通技巧 21建立良好的护患关系，尊重老年患者的人格称呼要有尊敬之意，不能直呼其名，言行要有礼貌，面对老年患反应偏慢，听力差，行动迟缓等，护理时要有耐心，爱心，听老年患者说话时要专心，注意目光接触，说话时的距离，对老年患者说话时声音要大些，面带微笑，语气温和，语速不能太快。

与老年人沟通技巧一了解你所照料的老人 老年人是什么性格的人，经历过什么样的生活，通过了解这些信息，养老机构的护理人员就可以有针对性地制定更加适合老年人身心状况的护理方案此外，护理人员如果充分了解和掌握老年人平时正常的生活状态，那么一旦老年人的状况发生变化，就能够提前觉察并采取应对措施 一学会拓展。

3 对于比较特殊的老年病人，更要采用特殊的沟通技巧 对于那些老年痴呆健忘视力不好的患者，护士应主动问寒问暖，加强生活护理，协助完成特殊检查和服药，日常生活用品如手纸眼镜水杯等，放在伸手可取的地方对能自理的患者，鼓励适当活动，提高自我护理能力，避免产生依赖心理对听力丧失的患者。

护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者造成痛苦和绝望由此可见语言交流在护患沟通中对加速疾病的转归起着至关重要的作用护士在与患者沟通时语速不宜过快，如过快超过了患者的接收能力会影响沟通效果护士在与患者沟通时把握好语调和声调可使患者产生亲近感不同的语调和声调会影响沟通效果。

在临床护理工作中，运用良好的沟通技巧，避免错误的沟通方法，才能进行良好的护患沟通，使护患关系更加融洽 问题二护患沟通技巧有哪些 1 要尊重病人讲礼貌是同病人谈话最基本的态度，这不仅反映了护士的职业素质，而且也是尊重病人的表现 2 言辞需恰当护士作为交谈的主要角色，应注意语言的规范性逻辑性，把握交谈的。

首先 要懂得一些禁忌不谈老人避讳的事情要充分了解老人的习性其次 跟老人谈一些开心的事，如果老人子女成功，就谈他的子女，如果老人单身一人，就要挖掘他的爱好，说他乐意听的新闻故事最后，一切的语言艺术与沟通技巧都是建立在真诚的态度之上的老人是最饱经风霜的，一个眼神，一个微笑，通过。