俗话说，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易经销商要怎么做才能尽量地找到和顾客相同的频率，从而让顾客更快地认同自己呢笔者将结合案例和大家分享一些同频率沟通的技巧一服饰共同语言 服饰是人们交往过程中留给对方的第一印象，从服饰方面找到和顾客的共同语言是容易也有效果的在平时的工作。

业务员的沟通技巧01 1 真诚的关心和帮助顾客人人都想得到关心和帮助，顾客也是人2 不失时机的赞美顾客鼓励顾客，哪怕他有一点点微足道的成绩与进步3 永远微笑面对顾客，哪怕对方提出无理要求时微笑能化解大多数不满敌意与仇恨真诚的微笑还能让顾客自动放弃不合理的要求4 永远。

与客户沟通过程中，客户的一个眼神一个表情一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映，一个优秀的销售人员一定要善于把握销售人员应该具备一定的沟通能力和技巧，比如听观察提问解释以及交谈的技巧一 望听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认在与客户电话联系或是面对。

一向沟通对手表示善意与欢迎 如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一切，不但表现出自己的诚意，也能使客户在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与自己进行沟通二关注客户的需要 只有。

5与顾客建立友谊，与顾客建立友谊也如同交朋友一样，要本着一颗诚挚的心，才能使顾客信任你，为往后奠定基础运用好上述的技巧，使他成为你的工具，让你的未来发展更加宽阔如何跟顾客沟通2 第一在客人进店后，一定要讲究见面技巧，先请客人入座，询问方式要带有引导性，在谈话期间不要涉及。