1、在沟通的各种形式中，阅读占9%，书写占16%，交谈占35%，倾听占40%，倾听所占的比重是最大的在接收信息的时候要具有积极的聆听的技能，给予对方高度的尊重倾听可获取重要的信息倾听可掩盖自身弱点，善听才能善言倾听能激发对方的谈话欲倾听能发现说服对方的关键倾听可使你获得友谊和信任 2有效倾听的定义 所。

2、进行有效沟通技巧之六注意赞美和肯定对方千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私进行有效沟通技巧之七别道人长短或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷进行有效沟通技巧之八多些讨论，少些争辩只。

3、沟通技巧 1包装坏消息美国汽车大王亨利·福特通常会安排助手去回复有求于他的人，有时在拒绝人时，都会格外恭敬地招待对方，如请他吃点心或午餐等当然，换个角度说话也是必要的比如导购员要告诉顾客她的脚一只大一只小，比起告诉他“您的这只脚比那只脚大”，说“太太，您的这只脚要小于那。

4、一与人沟通的说话技巧 1着急的事，慢慢说，因为在着急的情况下，很容易出错，还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下，给自己思考和应变的时间，同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感2对于大事，要清楚的说，重要的事情要说清楚，以免日后出现纰漏3对于无关紧要的小事，可以幽默的说，这样往往取得很好效果。

5、2聆听时注视说话的人用你真诚的目光去让他感知你的虔诚，赢得他的赞许，获得他的信任注视对方的技巧是如果距离较近，目光应看着对方的双眉间，15米以外，可注视对方的鼻梁以下嘴以上，这样可以避免不好意思3学会称赞别人在交流的过程观察对方的言行和打扮，对于对方比较突出的特点要懂得恭维。

6、与人沟通的说话技巧1急事，慢慢地说遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度与人沟通的说话技巧2小事，幽默地说尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒。

7、沟通的技巧包括内容如下1监听能力良好的沟通起始于有效的听取对方讲话内容要注意集中精力倾听，积极参与对话，不打断对方，并通过回应来表达对对方的关注和理解2非言语沟通除了口头语言，非言语沟通也是十分重要的例如，眼被接触面部表情姿杰和手势都能传达出很多信息适当的肢体语言和非。

8、有效沟通的方法和技巧有倾听清晰表达1倾听倾听是有效沟通的基础当你与他人交流时，要注意倾听对方的观点和感受，尊重他们的意见和想法不要打断对方，不要急于表达自己的观点，而是给对方足够的时间和空间来表达他们的想法通过倾听，你可以更好地了解对方的观点和需求，从而更好地回应他们的。

9、沟通技巧的重点如下1破除沟通的人为障碍 在与下属沟通的时候，作为上司最容易犯的毛病就是高高在上本来上司和下级之间就存在地位身份上的不平等，有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下级的顺畅沟通有一个老板，办公室将近二百。

10、提高人际沟通的技巧6口齿清晰 一些人的发音总是使倾听者很费解在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视清晰的发音会使信息的传达更加有效这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷提高人际沟通的技巧7发音标准 演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果很多时候，因为糟糕的发音。

11、1要了解对方的脾气习惯，对不同的人要用不同的沟通方式，要扬长避短2沟通5%靠语言，95%靠肢体语言服装语气声调口型站姿坐姿，所以肢体语言很重要3从赞美开始见什么人说什么话，树立良好的个人形象入乡随俗扩大和对方之间的信任感4一个好的听众一定比一个擅讲者赢得。

12、2沟通按信息流动方向分类 沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通平行沟通和下行沟通三种沟通按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气比如音乐肢体动作比如手势舞蹈武术体育运动等最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的。

13、与人沟通的八大技巧1 1见对人就要说对话，学会谨严慎行 跟不同的人说话，就像看菜吃饭跟老师说话像跟父母说话一样拽，跟老板说话像跟老婆说话一样污，容易吃不了兜着走你是纯粹聊天瞎逼逼，还是要安慰人家，还是在跟人争论，分清场合很重要2交流是相互的，不要总是自己说 说话聊天是。

14、技巧二如何巧妙的与别人交谈 与别人交谈时他们最感兴趣的话题是他们自己尽量使用这些词“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”记住要学会引导别人谈论他们自己技巧三如何巧妙的令别人觉得重要 赞许和恭维他们，关心他们的家人 在回答他们的话之前，请稍加停顿表现出专注。

15、以下是一些常用的人际沟通技巧1 倾听倾听是有效沟通的关键当别人在讲话时，要认真聆听他们说话内容，不要打断或中断他们2 表达清晰在表达自己的观点时，应该清晰明确地表达自己的意思，不要含糊不清或模棱两可3 尊重对方尊重对方是建立良好关系的基础要尊重对方的观点和感受，并避免。