在与下属沟通时，管理者应当保持和蔼可亲的态度，尊重他们的意见一个冷漠或不耐烦的态度会使得下属感到被忽视或不被重视，从而影响沟通的效果保持耐心，认真倾听下属的想法，是构建和谐工作关系的关键管理者应当创造一个开放的沟通环境，鼓励下属提出不同的观点和建议这不仅能够提高团队的整体工作效率。

9 下达命令，简单之余留出缓冲余地，意外往往总难避免，但可以控制意外发生的时间10 工作岗位上赞美下属，激励员工工作热情，在工位旁真诚的激励，可以达到意想不到的效果11 聚餐庆功邀请，让犒赏事半功倍，表现出管理者和员工是一体的，以及对员工的体恤之情12 尽力帮助下属解决燃眉之急。

一沟通的概念 沟通是人与人之间人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅管理的过程，也就是沟通的过程，沟通为实现其管理职能的主要方式方法手段和途径，是企业组织中的生命线，是管理中的一个重要环节二管理者沟通活动风格分类 1 封闭型这类管理者。