合理安排与直接下属的沟通，确保信息畅通，消除隐患必要时开展跨级沟通，如直接下属陪同绩效评估前员工离职时异动或晋升时等2关注下属 管理者应时刻关注关心下属，发现沟通时机，预防问题，化解矛盾3提前沟通 沟通应提前进行，如在绩效评估前而非评估后，以避免激化不满三沟通技巧 管理。

于是老智找到这位项目经理详细沟通，追问之下才知道，客户前段时间就已经表现出不满了像上面例子中下属员工向上司汇报时进行信息过滤的情况非常常见主要原因就是怕受到批评，所以只报喜不报忧然而，这样一来上司就会认为一切正常，等问题真正暴露出来就已经比较严重，处理起来更加棘手2自上而下 管理者；企业沟通管理的重要性不可忽视，尤其体现在员工与管理者之间员工应当主动向管理者反馈工作中的问题及建议，管理者也需积极与员工沟通，了解员工的实际需求和想法墨子与耕柱的故事很好地说明了这一点耕柱因为墨子的忽视而心生怨恨，若无主动沟通，墨子便无法及时发现问题，耕柱也可能会离开管理者应。

沟通流程一般包括会议管理流程新员工管理流程绩效管理流程合理化建议管理流程离职管理流程等管理良好的企业无不是流程称王的企业 四培训沟通技巧 作为管理者，与员工沟通应坦诚相待，遵循流程，以工作为中心，而不是遮遮掩掩，阳奉阴违与员工沟通应尊重人心人性，不要以权压人，应多发现员工的优点，真心；管理员与员工沟通技巧2感谢要大声 从电梯到停车场的日常互动是领导者向下属员工在工作上所付出努力表达感谢展开互动的机会员工会议上，或通讯和邮件里深思熟虑的感谢与公开的肯定，对员工来说同样意义重大比如杜克能源CEO林恩·古德Lynn Good会将黄色的“感谢”便条贴贴在员工办公桌上管理员与员工；管理者与员工沟通的说话技巧，作为一个公司的管理者，需要对员工进行有效的管理才能够促进员工的积极性和工作效率，但是如果方式用错，就会引起员工的不满，反而对提高效率没有帮助，下面一起看看管理者与员工沟通的说话技巧 管理者与员工沟通的说话技巧1 1鼓励新员工融入公司 新员工刚进入公司不久，对公司归属感不强。

员工沟通技巧培训内容如下一保持积极的心态要想有效地沟通，保持积极的心态至关重要要给出建设性的建议，而不是负面的批评或者抱怨当人们觉得受到攻击或批评时，就会断绝联系不进行任何真正沟通即使是表达忧虑或不悦时也要友善待人振奋人心二注意语调虽然有时在陈述自己观点时要显得。