尽管无需扮演道德导师,但保持网络沟通的文明与专业确实能提升沟通效率这些建议其实源于日常生活中的基本沟通技巧,只是在网络环境下得到了强调在电子邮件交流中,主题要清晰,称呼得体,拼写和语法要正确,避免无意义的邮件对于附件,谨慎转发,尤其是带病毒风险的,并确保在正文中提供简介,使用简洁易读。

回复技巧1 及时回复Email收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时如果事情复杂,你无法及时确切。

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