1、如有一位第二天将接受胃切除手术的病人对护士说ldquo我有点害怕rdquo护士答ldquo你不用害怕rdquo谈话就这样中止了这位护士可能很想安慰病人，但他缺乏语言沟通技巧，采用了ldquo封闭式rdquo的谈话。

2、如称呼病人可从单纯的职业角度叫出病人的姓名，也可以改变一下自己的角色，以朋友晚辈及下级的身份称呼病人4 音调应柔和，适当应用体态语言5 交谈应注意技巧不同年龄不同文化素养不同性别不同家庭工作环境以及不。

3、护士沟通的技巧与方法 护士沟通的技巧与方法，现在是医患关系比较紧张的时候，很多时候可能因为护士太忙回答病人的语气不够温柔，所以导致很多病人觉得护士的态度不好，那护士沟通的技巧与方法有哪些了，一起来看看吧护士沟通的。

4、5注意患者所表达的非语言性资讯，同时要采用面部表情和身体姿势等非语言资讯给予响应，表明自己在认真倾听 2反映 反映是帮助患者控制自己情感的技巧在护患沟通中，护士除了仔细倾听和观察患者的非语言表现外还应该做到以下几点1。

5、语言是护士与患者沟通的重要方式 语言是沟通的桥梁礼貌的语言是满意沟通的前提，是护士与患者交流的基础，护士能正确使用语言沟通技巧，语言表达清晰准确温和，学会使用保护性语言，禁用伤害性语言注意语言的科学性，通俗。

6、护患沟通技巧鼓励患者表达掌握信息 护士要学会倾听与沉默，伴随患者述说的语言声调表情等，加以点头和眼神的关注，使患者感觉到你不仅是在听，而且已经体会到他的心情沉默一般用于沟通中期，主要是给患者提供思考的空间。