与客户沟通的基本技巧有抓住客户的心记住客人的名字不要吝啬赞美学会倾听经常面带笑容1抓住客户的心摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢，可以适。

6 多听少说，仔细聆听对方的提问，发现对方的梦想和需求，找到与对方的共同点，做到有效沟通谈话技巧赞美发问聆听回应以赞美来拉近距离从发问来了解对方的需求从聆听来引起谈话的兴趣从回应加强谈话的。

以下是八大与顾客沟通的技巧1倾听顾客顾客有时需要被听取作为一名销售人员，应该专注于顾客的需求和问题，避免打断顾客，通过询问问题和提供相关信息来帮助顾客解决问题2以礼待人作为销售人员，您应该保持礼貌和友好。

1建立沟通目标 这个是非常重要的一件事，在与客户沟通前，我们心里一定需要设立一个目标，我们需要和客户谈成什么样的结果，我们有了目标才能朝着目标前行，而没有目标瞎谈是肯定不行的，要明确自己的沟通是需要达成什么。

跟客户沟通的技巧01 1始终保持谦虚谨慎 在接触冷淡傲慢型客户的过程中，始终保持谦虚谨慎是销售人员必须要做到的说话必须时刻注意，防止说错话，多说客户的优点，不要谈论其缺点，以换取客户的信赖对待冷淡傲慢型客户要以。

1尽可能去拜访客户 尽量想办法拜访一下客户，直接接触交流可以给人一种亲切感，而且可以更加明确的了解客户的心理但是并不是说随随便便就去拜访客户了，这是对客户的不尊重，在交流中也必定会遇到很多问题所以需要带着。

与客户沟通的技巧与方法 一与客户沟通的原则1勿呈一时的口舌之能与客户沟通最忌讳的就是呈一时的口舌之能，逞一时的口舌之能，虽然会获得短暂的胜利的快感，但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度。

与客户沟通的技巧 1勿呈一时的口舌之能1如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感\但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度2真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观。