沟通是人生中非常重要的一课，说话谁都会，但是怎么把话说得艺术让人喜欢就具有一定的技巧可言了下面一起来看看和顾客沟通的技巧及相关内容 和顾客沟通的技巧1 1不要过分热情 过分热情往往令人反感在与顾客交流时，尽量不要说。