赞美行为而非个人 举例来说，如果对方是厨师通过第三者表达赞美 如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜相反的客套话也要说得恰到好处 客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止有人替你做了一点点小事；沟通前，认真倾听 吵架不是争输赢，道理大家都懂，可是到了问题发生的时候，就不知道该怎么办了 很多人在应该听对方讲话时面对指责，做到“接纳型”倾听 人都喜欢听好话，毕竟没有人愿意承认自己的不堪但是选择性地倾听，就会容易疏忽真相，起不到有效沟通的结果沟通时，不过分关注自己观点 有的学员在挽回过程中，只要一遇到能和对方沟通的机会，就会抓住机会使劲的解释和道歉。

倾听 沟通之前先要学会倾听，很多人容易沉浸在自己的世界里眼神交流 谈话中的眼神交流也至关重要，如果谈话者眼睛四处乱转重复 心理学家指出在沟通过程中，重复别人说过的话是一种效果出奇良好的技巧；交代工作却不破坏对方情绪 ！ “能不能抽空过来一下”托付他人重任时 ！ “有件事要拜托给你才行”附加评价时，呼应对方的一句话 ！ “原来如此，这样啊！” 表扬。

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技巧2选择适当的语言夸赞鼓励在沟通过程中，什么样的语言才是适当的语言呢？教师与幼儿沟通时，应该选择幼儿容易听懂的字词。

和领导沟通工作的7个技巧，以下enjoy1使用PREP模型先和领导说结论Point，然后说原因Reason，接着举个例子。

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使用评价留意其他成员讲解技巧，相互印证对照左一为宋亚玲两年多来无论日晒雨淋还是大雪纷飞宋亚玲基本从未缺勤扎根销。

作者王紫月Rena Wong 沟通艺术课程创办人戴柏美发技术进修市场推广部总监 “到底怎么说话客人才爱听？”“明明说好了的。

三说话沟通的技巧1话要说在点子上吹笛要按到眼儿上，敲鼓要敲到点儿上，话说在点子上对方自然会欣然接受古人讲山不在。