1、1面带微笑，语气温和不管是谁都喜欢和面带微笑，语气温和的人说话，他们可以跟这个人讲话的时候听出一种亲切的感觉，你跟别人聊天的时候是面带微笑的，你自己也会感觉到舒坦，当...

1 不要以自我为中心 在与人交流时，避免频繁使用命令语气用“请”代替直接命令，表现出尊重，促进双方的合作意愿2 认真听取别人的谈话 耐心等待别人说完，再提出问题或意见提问...