1、一应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线人们对礼貌的感知十分敏锐有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾如请哪位同...