1、医患沟通技巧和方法ppt如下一要注意营造宽松的会谈气氛医生以整洁的仪表和亲切安详，稳重的态度迎接病人，面带微笑招呼患者并请其坐下等，都有助于消除患者的紧张与不安，形成...